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協(xié)會介紹

中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會是由依法獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位和社會團(tuán)體等有關(guān)組織和個人自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織。更多>>

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會員動態(tài)

上海愛爾眼科醫(yī)院順利開展服務(wù)能力等級評價

來源:上海愛爾眼科醫(yī)院 作者:上海愛爾眼科醫(yī)院 發(fā)布:2020-07-31 10:40

2020年7月28日,中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)對上海愛爾眼科醫(yī)院開展的服務(wù)能力等級現(xiàn)場評價工作圓滿結(jié)束。上海愛爾眼科醫(yī)院作為滬上第一家民營眼科參評單位以及愛爾眼科集團(tuán)首家接受信用與能力評價(以下簡稱“雙評”)的醫(yī)院,接受了協(xié)會專家組全面系統(tǒng)的檢查,獲得了專家們建設(shè)性的指導(dǎo)建議。


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評價啟動會于7月28日上午在上海愛爾眼科醫(yī)院會議室舉行,協(xié)會副會長閆東方進(jìn)行了會議致辭,他指出非公立醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的突出痛點,一個是社會信用問題,一個是服務(wù)能力問題,通過這兩個方面的評價檢查,來提高全行業(yè)的社會信用度,推進(jìn)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理水平和服務(wù)能力。同時他強(qiáng)調(diào),雙評不是行業(yè)準(zhǔn)入,也不是執(zhí)法檢查,是以促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)為目的的一種評價,希望非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)越辦越好,通過樹立紅名單和標(biāo)桿單位,帶動全行業(yè)的發(fā)展。

協(xié)會副會長、上海市社會醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會會長、華東區(qū)社會辦醫(yī)雙評工作總負(fù)責(zé)人閆東方致辭

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愛爾眼科集團(tuán)上海特區(qū)CEO李秋明在致辭中表示,“使所有人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權(quán)利”。這是愛爾眼科成立至今始終秉持的服務(wù)理念,始終履行的社會責(zé)任。建院15年來,上海愛爾眼科醫(yī)院一直致力于創(chuàng)建一所文化優(yōu)秀、學(xué)科卓越、服務(wù)優(yōu)良,具有廣泛知名度和影響力的現(xiàn)代眼科醫(yī)院,不斷為患者提供高品質(zhì)的眼科醫(yī)療服務(wù)。


愛爾眼科集團(tuán)上海特區(qū)CEO李秋明致辭


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評價現(xiàn)場,協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及評價專家通過聽取匯報、查閱資料、深入臨床及醫(yī)院科室現(xiàn)場實地操作考核、現(xiàn)場隨機(jī)提問與技能考核、職工訪談等方式,分別對醫(yī)院的誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、臨床、護(hù)理、院感、影像、檢驗、超聲、藥劑、醫(yī)院服務(wù)與文化、信息化建設(shè)和創(chuàng)新品牌等方面進(jìn)行了全方位的檢查和評價。



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評價反饋會上,評價專家們肯定了醫(yī)院發(fā)展取得的成績,特別是在學(xué)科建設(shè)、人才發(fā)展、醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量以及品牌打造方面的特色和亮點,同時指出了不足并給予了建議。


協(xié)會副會長閆東方在會議中指出,這次雙評是上海愛爾眼科醫(yī)院一次學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,他希望醫(yī)院繼續(xù)在“精”字上發(fā)力、在“優(yōu)”字上動腦筋、在“特”字上顯亮點,講好愛爾故事,打造具有海派文化特色的眼科專科醫(yī)院。同時,在愛爾集團(tuán)大棋局、大視野、大引擎、大夢想的集大成優(yōu)勢下,他對上海愛爾眼科醫(yī)院的未來寄予了厚望,希望醫(yī)院持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過可靠的診療質(zhì)量和良好的醫(yī)療服務(wù),早日實現(xiàn)“醫(yī)生以進(jìn)愛爾為榮、病人以進(jìn)愛爾為先”的愿景。

愛爾眼科集團(tuán)上海特區(qū)CEO李秋明表示:在本次現(xiàn)場評價中,評價專家豐富的管理經(jīng)驗和精準(zhǔn)的現(xiàn)場指導(dǎo)令我們感動和欽佩。專家們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的缺陷和不足,提出了明確的整改意見和建議。我們將認(rèn)真思考和分析評價專家指出的問題,以此為抓手,舉一反三,制定切實可行的整改方案,扎實整改,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理和自律,全力推動醫(yī)院全面建設(shè),真正將上海愛爾眼科醫(yī)院打造成為政府放心、社會認(rèn)可、群眾滿意的現(xiàn)代化眼科醫(yī)院,樹立非公立醫(yī)療行業(yè)的良好形象!  



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現(xiàn)場評價圓滿結(jié)束

最后,為感謝上海愛爾眼科醫(yī)院支持抗疫工作,積極響應(yīng)協(xié)會號召,勇?lián)鐣?zé)任,為新型冠狀病毒疫情防控工作貢獻(xiàn)了重要力量,協(xié)會副會長閆東方向醫(yī)院頒發(fā)了“新冠肺炎戰(zhàn)疫紀(jì)念章”。


上海愛爾眼科醫(yī)院通過此次現(xiàn)場能力評價工作,有效促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)與持續(xù)改進(jìn)。目前,上海愛爾眼科醫(yī)院現(xiàn)場能力評價工作已順利完成,按照流程,醫(yī)院將進(jìn)行內(nèi)部整改,形成本次評價的整改報告并報送協(xié)會。