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協(xié)會(huì)介紹

中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)是由依法獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等有關(guān)組織和個(gè)人自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì)組織。更多>>

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雙評(píng)工作

上海同心護(hù)理院迎接中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)信用與能力評(píng)價(jià)

來(lái)源:上海同心護(hù)理院 作者:上海同心護(hù)理院 發(fā)布:2020-09-22 11:12



上海同心護(hù)理院服務(wù)能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)


2020年9月15日,上海同心護(hù)理院迎接中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)社會(huì)信用與服務(wù)能力評(píng)價(jià)(以下簡(jiǎn)稱“雙評(píng)”)。

雙評(píng)工作旨在通過(guò)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高綜合管理水平和醫(yī)療質(zhì)量安全,通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿示范單位,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)辦醫(yī)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)集體合影



啟動(dòng)評(píng)價(jià)

啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照片

       協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、華東區(qū)社會(huì)辦醫(yī)雙評(píng)工作總負(fù)責(zé)人閆東方,上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海雙評(píng)工作總協(xié)調(diào)人鐘菊華,評(píng)價(jià)專家、上海同歡醫(yī)療投資管理有限公司董事長(zhǎng)、上海同心護(hù)理院董事長(zhǎng)程慶宇,上海同心護(hù)理院院長(zhǎng)張金偉、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)李珊及醫(yī)院各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干參加了本次評(píng)價(jià)啟動(dòng)會(huì)。

       上海市雙評(píng)工作協(xié)調(diào)人鐘菊華主持會(huì)議,她向參會(huì)人員介紹了各位領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)價(jià)專家,并闡述評(píng)價(jià)工作流程,指出評(píng)價(jià)專家將本著公平、公正、公開(kāi)的原則,認(rèn)真客觀完成本次評(píng)價(jià)工作,推動(dòng)醫(yī)院達(dá)到以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)的最終評(píng)價(jià)目的,促進(jìn)醫(yī)院向高質(zhì)量、高水平發(fā)展,同時(shí)她預(yù)祝上海同心護(hù)理院順利完成本次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作并取得優(yōu)異成績(jī)。

       上海同歡醫(yī)療投資管理有限公司董事長(zhǎng)、上海同心護(hù)理院董事長(zhǎng)程慶宇致歡迎詞,他對(duì)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)價(jià)專家給予上海同心護(hù)理院的信任、關(guān)愛(ài)和支持表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。同時(shí)他表示,同心護(hù)理院將以此次雙評(píng)為契機(jī),不斷創(chuàng)新自我、突破自我,嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)院感染控制、牢牢把控醫(yī)療質(zhì)量與安全,認(rèn)認(rèn)真真做實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí)鑄品牌,深化醫(yī)院服務(wù)與文化,以誠(chéng)信服務(wù)為根本,堅(jiān)持“仁孝同心”的辦院宗旨,以高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合全面建設(shè),積極爭(zhēng)取成為社會(huì)辦醫(yī)行業(yè)典范和標(biāo)桿醫(yī)院,推進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

       上海同心護(hù)理院李珊院長(zhǎng)做《創(chuàng)建星級(jí)護(hù)理院工作報(bào)告》,從醫(yī)院概況、服務(wù)文化、愿景和人文關(guān)懷、創(chuàng)評(píng)過(guò)程和成效、發(fā)展目標(biāo)五大方面介紹了醫(yī)院創(chuàng)評(píng)工作情況。重點(diǎn)介紹了創(chuàng)評(píng)過(guò)程中的七項(xiàng)舉措,深化醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)服務(wù)內(nèi)涵,抓組織建設(shè)責(zé)任到人;抓品牌宣傳院內(nèi)氛圍;抓落實(shí)檢查力度;抓質(zhì)量重安全;抓環(huán)境建設(shè)住院條件;抓監(jiān)督管理提高服務(wù)水平;抓職業(yè)道德教育提高員工素質(zhì)。從這七個(gè)細(xì)化點(diǎn),詳細(xì)介紹了醫(yī)院創(chuàng)評(píng)工作亮點(diǎn),她以生動(dòng)的語(yǔ)言和詳實(shí)的工作內(nèi)容,展示了上海同心護(hù)理院創(chuàng)評(píng)工作的過(guò)程與成果。

      隨后,評(píng)價(jià)組大組長(zhǎng)對(duì)評(píng)價(jià)專家們提出評(píng)價(jià)要求與工作安排,要秉承公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心專業(yè),嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是,確保評(píng)價(jià)工作順利完成,并宣布現(xiàn)場(chǎng)能力評(píng)價(jià)工作正式開(kāi)始。

         啟動(dòng)會(huì)最后,為感謝醫(yī)院在抗疫防疫工作中所作的努力與貢獻(xiàn),協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閆東方代表協(xié)會(huì)向同心護(hù)理院頒發(fā)了“新冠肺炎戰(zhàn)疫紀(jì)念章”。



現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)

      啟動(dòng)會(huì)后,評(píng)價(jià)專家組分為誠(chéng)信與信用建設(shè)組、醫(yī)療質(zhì)量與安全組、行政管理組、護(hù)理與院感組、創(chuàng)新品牌組、信息化建設(shè)組,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、深入臨床及醫(yī)技科室、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地操作考核、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn)、技能考核、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)考核、患者滿意度調(diào)查、職工訪談等方式,對(duì)護(hù)理院進(jìn)行了全方位的檢查指導(dǎo)、把脈評(píng)價(jià)。

應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試


評(píng)價(jià)反饋

觀看評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)實(shí)視頻

各評(píng)價(jià)小組作評(píng)價(jià)反饋報(bào)告

       評(píng)價(jià)專家們本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)上海同心護(hù)理院進(jìn)行了對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià),認(rèn)為醫(yī)院在誠(chéng)信與信用建設(shè)、醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、感染控制、醫(yī)院文化、服務(wù)保障等方面,形成了自身的特色與亮點(diǎn)。同時(shí),對(duì)不足之處有針對(duì)性地提出了許多寶貴且中肯的意見(jiàn)和建議。



評(píng)價(jià)總結(jié)

公布應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試成績(jī)

      評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院在人才優(yōu)化和細(xì)節(jié)問(wèn)題上提出了有待完善的建議,并重申“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的雙評(píng)工作指導(dǎo)方針

護(hù)理院張金偉院長(zhǎng)作表態(tài)講話,他感謝各位專家在百忙之中來(lái)到同心護(hù)理院,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展提供支持和幫助,也感謝專家提出的問(wèn)題與建議,醫(yī)院將立即整改,完善制度建設(shè),規(guī)范化管理,科學(xué)化管理,精細(xì)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)人才引進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)管理。

協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閆東方作總結(jié)講話指出:弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,充滿著大愛(ài);推行仁孝文化,飽含著深情;營(yíng)造溫馨環(huán)境,傾盡全力;強(qiáng)化護(hù)工管理,強(qiáng)化亮點(diǎn)。此次評(píng)價(jià)工作讓醫(yī)院經(jīng)歷了一場(chǎng)艱辛的歷練洗禮,而洗禮后的醫(yī)院,方向更明,前行腳步更艱!

最后,他對(duì)護(hù)理院雙評(píng)工作總結(jié)了四點(diǎn)方面:雙評(píng)意義任務(wù)到位、迎評(píng)動(dòng)員組織到位、創(chuàng)建工作推進(jìn)積極、迎評(píng)狀態(tài)飽滿積極,并認(rèn)為同心護(hù)理院創(chuàng)評(píng)工作取得成效。