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協(xié)會介紹

中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會是由依法獲得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的非公立醫(yī)療機構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位和社會團體等有關(guān)組織和個人自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織。更多>>

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雙評工作

行業(yè)評價丨上海全景醫(yī)學影像診斷中心順利完成服務(wù)能力現(xiàn)場評價工作

來源:上海全景醫(yī)學影像診斷中心 作者:上海全景醫(yī)學影像診斷中心 發(fā)布:2020-09-29 11:06

2020年9月22日,上海全景醫(yī)學影像診斷中心迎來了中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)服務(wù)能力現(xiàn)場評價工作。

集體合影

協(xié)會副會長、上海市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會會長、華東區(qū)社會辦醫(yī)雙評工作總負責人閆東方、上海市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副會長、華東區(qū)雙評工作總協(xié)調(diào)人鐘菊華、評價專家、全景集團總裁聯(lián)合創(chuàng)始人居培明、全景副總裁兼上海中心總經(jīng)理楊揚、上海全景醫(yī)學影像診斷中心院長張建、全景醫(yī)學影像首席顧問周康榮、總部醫(yī)療管理中心副總監(jiān)陸海宇、人力行政中心副總監(jiān)胡靜靜、客服管理中心副總監(jiān)陳勁波、中心醫(yī)技護以及各部門代表參加了現(xiàn)場評價啟動會。


迎評資料準備




評價啟動

上海市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副會長鐘菊華主持會議

會議由上海市社會醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會副會長、華東區(qū)雙評工作總協(xié)調(diào)人鐘菊華主持,她首先介紹了評價專家,表示專家們會用專業(yè)的眼光和專業(yè)的知識,嚴格根據(jù)評價標準,對各版塊內(nèi)容進行多維度全方位的檢查評價。此次評價是醫(yī)院以評促建的一次契機,也將助推醫(yī)院提升管理能力和醫(yī)療質(zhì)量與安全,打造一流的綜合服務(wù)能力,樹立品牌效應(yīng)。

她同時指出,雙評不是執(zhí)法檢查,是以促進社會辦醫(yī)規(guī)范化建設(shè)和持續(xù)改進,加強內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量管理,不斷提升服務(wù)能力為目的的一種評價,通過雙評樹立行業(yè)標桿單位,帶動全行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

全景醫(yī)學影像總裁居培明致歡迎辭

全景集團總裁聯(lián)合創(chuàng)始人居培明致詞歡迎各位領(lǐng)導和專家們的到來。他介紹了全景集團的概況、發(fā)展布局、發(fā)展成果,表示全景作為獨立的第三方醫(yī)學影像診斷中心,在成立之初就確立了為社會提供有價值服務(wù)的初心以及長期規(guī)范發(fā)展的方針,指出了規(guī)范化管理對于醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的重要性以及將全景打造成具有社會價值和社會信用企業(yè)的愿景。


上海全景醫(yī)學影像診斷中心院長張建作迎評工作匯報
上海全景醫(yī)學影像診斷中心張建院長作了迎評工作匯報,他從基本概況、主要工作、迎評準備三個部分全方位地介紹了上海全景醫(yī)學影像診斷中心的管理制度、工作開展、發(fā)展成果,以及在迎評創(chuàng)建中的工作準備。他表示醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療管理的核心內(nèi)容和永恒主題,全景將對照評價標準,繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程,進一步加強中心內(nèi)部管理,不斷強化系統(tǒng)創(chuàng)新結(jié)果,提升研發(fā)效能,將全景打造成“值得托付的知名醫(yī)療品牌

為了感謝全景醫(yī)學影像在抗擊新冠肺炎疫情中勇?lián)鐣熑危e極組織抗疫工作,協(xié)會副會長閆東方代表協(xié)會向醫(yī)院頒發(fā)“新冠肺炎戰(zhàn)役紀念章”,表彰全景在疫情防控中做出的重要貢獻。

頒發(fā)新冠肺炎戰(zhàn)役紀念章


現(xiàn)場評價



啟動會后,由11名專家組成的團隊分為“誠信與行政管理”、“醫(yī)療質(zhì)量與安全”、“護理與院感控制”、“醫(yī)院服務(wù)與文化”、“影像管理”五個專業(yè)組進行現(xiàn)場評價。專家們本著公平、公開、公正的原則,通過聽取匯報、查閱資料、深入影像科室實地檢查、現(xiàn)場隨機提問以及技能考核、職工訪談、應(yīng)知應(yīng)會考試等方式,分別對醫(yī)院的誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護理與醫(yī)院感染控制、信息化建設(shè)、醫(yī)院服務(wù)與文化建設(shè)、創(chuàng)新品牌等方面進行了全方位、多維度的指導與評價。

評價現(xiàn)場

應(yīng)知應(yīng)會考試


評價反饋


評價反饋會上,各評價組組長對評價結(jié)果進行反饋。

評價反饋現(xiàn)場

評價專家們充分肯定了全景近年來取得的成績,高度評價了全景在醫(yī)院環(huán)境、影像設(shè)備、人性化服務(wù)、病案管理、院感控制、技術(shù)實力、學科建設(shè)與創(chuàng)新、醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展以及報告書寫質(zhì)量等方面的亮點和突出優(yōu)勢。


全景依法依規(guī)執(zhí)業(yè)、規(guī)范化運營得到了評價專家們的高度贊揚,在社會辦醫(yī)療機構(gòu)中起到了表率作用。


評價專家組組長項耀鈞教授作評價反饋總結(jié)報告。

評價組組長總結(jié)反饋


評價專家組組長項耀鈞教授表示,全景的領(lǐng)導和全體員工們對雙評工作非常重視,準備充足,全員參與,員工精神狀態(tài)飽滿,態(tài)度端正誠懇,通過此次創(chuàng)評工作,各方面都取得了長足的進步;人性化服務(wù)方面在社會辦醫(yī)療機構(gòu)中具有突出的優(yōu)勢;專業(yè)技術(shù)強,水平高,質(zhì)量把控好,為患者提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);科研創(chuàng)新能力強,在科研、論文、繼續(xù)教育等方面在社會辦醫(yī)中位居前列;嚴格依法依規(guī)執(zhí)業(yè),在三年評價周期內(nèi)沒有一起不良紀錄。

他同時指出了全景存在的不足以及今后發(fā)展和改進建議,表示希望全景影像診斷中心對照標準,以雙評創(chuàng)建為契機,以問題和目標為導向,整改與發(fā)展同步進行,將持續(xù)改進模式納入常態(tài)化管理,繼續(xù)發(fā)揮中心的人性化服務(wù)優(yōu)勢,不斷提升核心競爭力和綜合管理能力,為打造全景特色品牌而努力。



全景集團副總裁兼上海中心總經(jīng)理楊揚發(fā)表講話

全景集團副總裁楊揚對協(xié)會領(lǐng)導和專家組蒞臨全景指導檢查表達了感謝,對專家組在評價過程中表現(xiàn)出的專業(yè)以及嚴謹客觀、認真細致的工作作風給予了高度贊揚。
他表示,雙評是一次綜合管理考核,也是一次實戰(zhàn)能力檢驗,雙評不是終點,而是起點,今后中心將把雙評標準融入管理實踐中,對各項管理和制度實施常態(tài)長效,把雙評精髓要義外化于行,內(nèi)化于心,從而實現(xiàn)“以評促建,以評促改,評建結(jié)合,重在建設(shè)”的目標。

協(xié)會副會長閆東方發(fā)表總結(jié)講話

會議的最后,協(xié)會副會長閆東方發(fā)表總結(jié)講話。他對全景的建設(shè)發(fā)展以及依法執(zhí)業(yè)給予了高度評價,并對全景醫(yī)學影像診斷中心今后的發(fā)展提出了幾點要求和希望:



第一,醫(yī)院要高度重視評價反饋,聚焦問題和短板,組織力量,落實整改;繼續(xù)鞏固雙評創(chuàng)建的取得的成果,總結(jié)經(jīng)驗,為中國第三方影像診斷中心起到示范作用。


第二,繼續(xù)堅持依法依規(guī)辦院的傳統(tǒng),強化各項法制意識,做好根基建設(shè),以更嚴的舉措,更高的標準,更扎實細致的作風,促進全景醫(yī)學影像的可持續(xù)發(fā)展。


第三,對標國際國內(nèi)一流,抓住學科和人才建設(shè)的牛鼻子,提升服務(wù)能力和技術(shù)能力,在全景強大的平臺和基礎(chǔ)上,進一步加強專業(yè)技術(shù)和學術(shù)的發(fā)展,凸顯技術(shù)優(yōu)勢,提升核心競爭力,提高全景品牌的亮度。


第四,要把雙評創(chuàng)建工作可持續(xù)化,放大雙評創(chuàng)建的效益,針對專家提出的建議,醫(yī)院給予關(guān)注和重視,讓雙評為全景帶來更實在的效果,助推全景的建設(shè)發(fā)展。


最后,他衷心祝愿全景夯實各項工作的堅實基礎(chǔ),筑牢醫(yī)院跨越發(fā)展的根基,力爭在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,取得新的突破,打造有品牌知名度、有廣泛社會影響力、有專業(yè)競爭優(yōu)勢的示范性第三方醫(yī)學影像診斷中心。



雙評順利完成

上海全景醫(yī)學影像診斷中心現(xiàn)場評價工作的順利完成,也標志著上海地區(qū)2020現(xiàn)場評價工作的完美收官。全景醫(yī)學影像將以雙評創(chuàng)建為契機,將評價標準落實到日常管理工作中,形成長效機制;提升醫(yī)療質(zhì)量與安全管理;加強醫(yī)院管理制度建設(shè);推動醫(yī)院服務(wù)與文化建設(shè);繼續(xù)發(fā)揚全景特色優(yōu)勢,提升專業(yè)技術(shù)實力和創(chuàng)新能力,打造優(yōu)質(zhì)社會辦醫(yī)品牌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精準的診斷能力服務(wù)更多人群;發(fā)揮全景在醫(yī)學影像診斷中心的引領(lǐng)示范作用,推動國內(nèi)醫(yī)療影像事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。


上海全景醫(yī)學影像診斷中心現(xiàn)場評價紀實