上海希瑪瑞視眼科醫(yī)院完成社會(huì)辦醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)能力評(píng)價(jià)
來源：香港希瑪林順潮眼科中心
作者：香港希瑪林順潮眼科中心
發(fā)布：2020-08-04 09:54
社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的重要組成部分，優(yōu)良的誠信與信用和出色的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量成為社會(huì)辦醫(yī)保障人民健康的重要指標(biāo)。為促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展，中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)制定了行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，利用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行業(yè)評(píng)價(jià)，以此樹立一批管理規(guī)范、信用可靠、能力出眾的社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)桿單位。
7 月 30 日，中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)（以下簡稱“協(xié)會(huì)”）社會(huì)信用等級(jí)與服務(wù)能力星級(jí)評(píng)價(jià)（以下簡稱“雙評(píng)”）在上海希瑪瑞視眼科醫(yī)院展開。醫(yī)院凝心聚力、上下一心，順利完成了本次社會(huì)辦醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)能力評(píng)價(jià)。
出席雙評(píng)啟動(dòng)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和成員有：協(xié)會(huì)副會(huì)長、上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長、華東區(qū)社會(huì)辦醫(yī)雙評(píng)工作總負(fù)責(zé)人閆東方；協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)中心副主任史巖；協(xié)會(huì)上海雙評(píng)工作總協(xié)調(diào)人、上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長鐘菊華；協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)專家；希瑪國際眼科集團(tuán)執(zhí)行總裁、上海希瑪瑞視眼科醫(yī)院總經(jīng)理李肖婷；希瑪眼科集團(tuán)監(jiān)事李春山；希瑪國際眼科集團(tuán)品質(zhì)管理總監(jiān)陳國紅；上海希瑪瑞視眼科醫(yī)院業(yè)務(wù)院長張偉英、王平；各科室主任及部門負(fù)責(zé)人等。
關(guān)注服務(wù)能力 提升醫(yī)療水平協(xié)會(huì)副會(huì)長閆東方主持本次會(huì)議，他指出，雙評(píng)工作的目的是促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和推動(dòng)行業(yè)自律。在行業(yè)結(jié)構(gòu)性變革加速發(fā)展的當(dāng)下，社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)更要落實(shí)規(guī)范理念，通過樹立行業(yè)紅名單的形式，更好地讓評(píng)價(jià)體系發(fā)揮促進(jìn)作用，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)辦醫(yī)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。希瑪國際眼科集團(tuán)執(zhí)行總裁李肖婷在歡迎詞中表示，希瑪眼科希望通過上海希瑪瑞視眼科醫(yī)院，將接軌國際的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于上海，為上海建立一流的“亞洲醫(yī)學(xué)中心城市”做出貢獻(xiàn)。
嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn) 力求嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)由十余名評(píng)價(jià)專家組成的專家團(tuán)隊(duì)在上海希瑪瑞視眼科醫(yī)院展開了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。從誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)院護(hù)理與醫(yī)院感染控制管理、醫(yī)院服務(wù)與文化、醫(yī)院信息化建設(shè)、創(chuàng)新品牌等多個(gè)方面全面對(duì)標(biāo)、嚴(yán)格評(píng)價(jià)。
本著公開、公平、公正的原則，專家組通過聽取匯報(bào)、查閱資料、訪談追蹤、現(xiàn)場(chǎng)勘查、滿意度調(diào)查、實(shí)操考核等方式，深入內(nèi)部考評(píng)，從細(xì)節(jié)著手，幫醫(yī)院把脈會(huì)診，達(dá)到“以評(píng)促建，重在建設(shè)”的效果。
各評(píng)價(jià)小組組長對(duì)各模塊評(píng)價(jià)中體現(xiàn)出的特色、亮點(diǎn)、不足和整改意見進(jìn)行了匯總，專家們一致表示，醫(yī)院對(duì)雙評(píng)工作高度重視、準(zhǔn)備充分、責(zé)任到位、分工落實(shí)、職能清晰，在醫(yī)療能力、醫(yī)療質(zhì)量、文化建設(shè)等方面亮點(diǎn)突出，同時(shí)，專家組也對(duì)醫(yī)院的一些問題提出了建議。
醫(yī)院文化建設(shè)資深專家、本次評(píng)價(jià)工作組長楊霞對(duì)本次評(píng)價(jià)做出總結(jié)，認(rèn)可醫(yī)院的六大亮點(diǎn)：1、學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)力量強(qiáng)大，醫(yī)院匯集了香港、上海、海外的眼科專家，醫(yī)療實(shí)力雄厚；2、高端的醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院引入了一流的診療設(shè)備；3、醫(yī)院有一流的文化，為醫(yī)院服務(wù)品牌的打造形成了自己的特色；4、醫(yī)療服務(wù)模式精致，就醫(yī)體驗(yàn)感受精益，眼科手術(shù)治療精準(zhǔn)；5、全新的團(tuán)隊(duì)，全新的目標(biāo)，全新的追求，開創(chuàng)性的研究方面成為目標(biāo)；6、從嚴(yán)抓管理，從勤抓學(xué)習(xí)，從細(xì)抓安全。李肖婷總經(jīng)理代表醫(yī)院全體員工向?qū)＜医M表示感謝。她認(rèn)為能夠有這樣好的機(jī)會(huì)，在協(xié)會(huì)的組織之下，有這么多經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為醫(yī)院做出指導(dǎo)是一種榮幸，此次評(píng)價(jià)有效促進(jìn)醫(yī)院在未來提高自己的專業(yè)能力。醫(yī)院將以雙評(píng)為開端，用飽滿的熱情凝聚發(fā)展力量，運(yùn)用品牌優(yōu)勢(shì)迎接新生長、挑戰(zhàn)新高度，為打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的眼科醫(yī)院而不斷奮斗！
