2021年9月7日，上海永慈康復醫(yī)院（以下簡稱醫(yī)院）順利通過了國家行業(yè)評價，接受了行業(yè)評價專家組的全面系統(tǒng)的檢查和指導。
啟動會現(xiàn)場
中國非公立醫(yī)療機構協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）副會長、國家行業(yè)評價華東區(qū)總負責人、上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會會長閆東方、國家行業(yè)評價華東區(qū)總協(xié)調(diào)人、上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會副會長鐘菊華、協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量評價中心錢佳軍、18位行業(yè)評價專家、海爾醫(yī)療平臺CEO彭文、醫(yī)院院長沈旭東及院領導班子成員、各部門負責人、科室骨干參加了國家行業(yè)評價啟動會。
鐘菊華主持會議
鐘菊華主持啟動會，她介紹了本次現(xiàn)場評價專家和現(xiàn)場評價工作流程，強調(diào)了國家行業(yè)評價工作堅持評價與指導相結合的原則，推動社會辦醫(yī)達到以評促建、以評促改、評建結合、重在建設的目標，促進社會辦醫(yī)向高質(zhì)量、高水平方向發(fā)展。
彭文致辭
彭文代表海爾大健康旗下盈康一生醫(yī)療平臺對領導及專家們的蒞臨指導表示熱烈的歡迎。他指出，協(xié)會開展的國家行業(yè)評價工作是提升社會辦醫(yī)信譽度和服務能力的抓手及載體，能夠有效帶動社會辦醫(yī)行業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展。本次醫(yī)院的現(xiàn)場評價工作期盼各位評價專家能夠在醫(yī)療安全、規(guī)范管理、質(zhì)量提升等方面給予指導，真正提升醫(yī)院整體服務水平及管理能力。
沈旭東院長作迎評工作匯報
沈旭東代表醫(yī)院向參會領導及專家匯報了迎評工作的整體情況。他分別從醫(yī)院概況、迎評準備、內(nèi)涵建設、文化建設、醫(yī)院愿景等五大方面介紹了醫(yī)院迎評創(chuàng)建工作的總體情況，重點介紹了迎評過程中的舉措及工作體會，生動展示了醫(yī)院打造重癥康復特色口碑、建設全流程物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術成果、踐行醫(yī)患合一服務理念而做出的不懈努力。他表示，醫(yī)院始終不斷加強以醫(yī)療質(zhì)量安全為核心的質(zhì)量體系建設，并且，醫(yī)院將繼續(xù)在物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務領域探索與深耕；堅持以社會需求為導向，團結全院員工艱苦奮斗、不斷拼搏，努力培養(yǎng)出一支業(yè)務精、技術硬的員工隊伍，形成幾個具有相當實力和影響力的專科。
現(xiàn)場評價正式開始后，由18名行業(yè)專家組成的評價專家組分為依法執(zhí)業(yè)組、行政管理組、醫(yī)療質(zhì)量與安全組、改善服務組、信息化組、超聲組、護理質(zhì)量組、臨床組、創(chuàng)新品牌組等評價小組，本著公平、公正、公開的原則，通過聽取匯報、查閱資料、深入門診及醫(yī)技科室、現(xiàn)場實地操作考核、現(xiàn)場隨機提問、應知應會知識測試、患者滿意度調(diào)查、員工訪談等方式，對醫(yī)院進行了全方位的評價。評價過程中，醫(yī)院員工積極配合、主動應答、坦誠溝通，給領導及專家們留下了深刻的印象。
反饋會現(xiàn)場
在評價反饋會上，評價專家們進行了現(xiàn)場反饋，對醫(yī)院迎評工作及近年來取得的成績給予了充分的肯定，特別是對醫(yī)院學科建設、人才梯隊建設、醫(yī)療質(zhì)量建設、創(chuàng)新服務理念等方面的工作給予了高度的評價。
譚申生組長作評價反饋報告
譚申生組長代表評價組作評價工作總結，他表示，醫(yī)院特色亮點鮮明，物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術的應用助力醫(yī)院快速發(fā)展，值得肯定。同時，他也對醫(yī)院在制度管理規(guī)范、質(zhì)量管理體系、信息化建設等方面存在的問題進行了總結，并提出了進一步優(yōu)化的建議。
閆東方作總結發(fā)言
閆東方對醫(yī)院的迎評創(chuàng)評工作表示了高度的肯定和贊揚，他指出，醫(yī)院規(guī)范有效的質(zhì)量管理體系、特色顯著的重癥康復、先進一流的物聯(lián)品牌、溫馨親和的人文服務、清晰可及的發(fā)展目標得到評審專家的高度肯定。閆會長對醫(yī)院創(chuàng)建工作作出評價：迎評意識認識到位、創(chuàng)評工作措施扎實、創(chuàng)建氛圍營造濃厚、員工狀態(tài)飽滿奮進、創(chuàng)建取得顯著成效。在總結講話中，閆東方會長對醫(yī)院提出了四點要求，一是始終抓好醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)的法治意識，不碰紅線、不觸底線；二是始終抓好醫(yī)院基礎管理的根基建設，要充分利用醫(yī)院強大完整的信息化系統(tǒng)，來提升醫(yī)院的管理功能，重細節(jié)、強規(guī)范、抓日常、講時效；三是始終抓好患者安全管理和醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范的落實，堅守醫(yī)療核心制度的規(guī)范要求；四是始終抓好醫(yī)院服務的持續(xù)優(yōu)化，優(yōu)質(zhì)服務只有逗號沒有句號，醫(yī)院文化建設只能提升不能削減。在服務細節(jié)設計、服務環(huán)境優(yōu)化、服務流程完善上積極探索實踐，努力做出成效。他期盼醫(yī)院能夠進一步夯實基礎、筑牢根基，黨建引領書寫新篇章、醫(yī)院管理展現(xiàn)新水平、隊伍建設展示新面貌、品牌培育增添新舉措。隨后，沈旭東院長表示，醫(yī)院將以此次國家行業(yè)評價為契機，在醫(yī)院管理和服務上立意創(chuàng)新，在醫(yī)院品牌和內(nèi)涵建設上規(guī)劃布局，持之以恒地全方位提升醫(yī)院的各項工作。
現(xiàn)場合影
醫(yī)院簡介：
上海永慈康復醫(yī)院隸屬于物聯(lián)網(wǎng)大健康生態(tài)品牌盈康一生，經(jīng)上海市衛(wèi)生健康委批準建設，是一家以“醫(yī)患合一”為理念，按三級康復醫(yī)院設置的集臨床與康復于一體的非營利性康復專科醫(yī)院。目前醫(yī)院設有門診、急診、臨床醫(yī)療、臨床康復、康復治療技術和醫(yī)技科室22個。醫(yī)院正逐步建設成為“以重癥康復為特色的物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)平臺”，將現(xiàn)代康復技術與臨床醫(yī)學、傳統(tǒng)醫(yī)學緊密結合，開設傳統(tǒng)中醫(yī)治療、物理治療、運動治療、作業(yè)治療、言語治療和精神心理咨詢等，為各類患者提供從急性期搶救、疾患早期干預到中后期康復治療的全面醫(yī)療服務。
